Política de Privacidad
En Traducción Oficial Jurada nos preocupamos por la privacidad de nuestros usuarios.
En esta Política de Privacidad te explicamos qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son tus derechos en relación con ellos.
1. Responsable del Tratamiento
- Razón social: Traducción Oficial Jurada
- Domicilio: Apartado de correos 10, 18200 Maracena (Granada)
- Correo electrónico: info@traduccionoficialjurada.es
Puedes ponerte en contacto con el responsable para cualquier cuestión relacionada con esta política a través del formulario de contacto del sitio web o mediante el correo electrónico indicado.
2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de los formularios de la web:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono (opcional)
- Idiomas de origen y destino
- Tipo de documento y número de páginas
- Comentarios u observaciones del usuario
- Documentos subidos para su traducción
- Datos de pago, en caso de contratación del servicio
3. Finalidad del Tratamiento
Tratamos los datos personales recabados con las siguientes finalidades:
a) Gestionar las solicitudes de traducción y presupuestos enviados a través de la web.
b) Mantener la relación contractual en caso de contratación de los servicios.
c) Enviar presupuestos personalizados y comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
d) Procesar pagos y emitir facturas.
e) Atender consultas o solicitudes de información.
f) Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la prestación de los servicios.
g) Mejorar la experiencia del usuario y la calidad del servicio.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos se legitima en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato cuando solicitas un servicio de traducción.
- Consentimiento expreso, otorgado al aceptar esta política de privacidad en los formularios.
- Interés legítimo, para mejorar los servicios y la atención al cliente.
- Cumplimiento de obligaciones legales, en materia fiscal, contable y de protección de datos.
5. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras dure la relación contractual o la prestación del servicio.
- Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
- Hasta que el usuario solicite su supresión, siempre que no existan responsabilidades legales pendientes.
6. Derechos del Usuario
Como usuario, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos tus datos personales.
- Rectificación: modificar los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: restringir el uso de tus datos en determinados casos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado para transmitirlos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros en info@traduccionoficialjurada.es, indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad.
Asimismo, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos han sido vulnerados: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/
7. Seguridad de los Datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de la información, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
8. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes obtener más información o configurar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.
9. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a nuevas exigencias legislativas o de autorregulación.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.